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Istruzioni per SCOMPATTARE I FILES .ZIP e per RITROVARE I FILES SCARICATI a seguito di acquisto

scaricamento files

APERTURA DEI FILES IN FORMATO .ZIP

Per scompattare un file compresso .ZIP in genere è già preinstallato sui PC un programma adatto; nel caso il programma non ci fosse si potrà scaricarlo da uno dei due seguenti link qui (attendere qualche secondo l'apertura della finestra SALVA - vedere anche le istruzioni successive se ci sono difficoltà a trovare la posizione in cui è stato salvato il file); questi sono due programmi per scompattare da usarsi su PC Windows

clicca qui per scaricare WinZip
clicca qui per scaricare IZArc

dopo aver cliccato su questo link, le si aprirà la finestra che le chiederà dove salvare il programma:

archivio zip

di seguito installerà il software sul proprio PC; quindi procederà a scompattare il file acquistato.

RITROVARE I FILES SCARICATI A SECONDA DEL BROWSER USATO

A seconda del tipo di file da scaricare, i computer si comportano in maniera diversa: se, ad esempio, il file è un .pdf il sistema scarica direttamente sul suo PC senza alcun avviso, mentre per i files .zip il computer, di solito, presenta una finestra di scaricamento di questo tipo:

archivio zip

Ciò significa che se si è cliccato il download, potrebbe sembrare che non ci sia stato alcuno scaricamento dei files .pdf acquistati, mentre ciò non è vero. Sono innumerevoli i clienti che ci contatttano per questo non-problema.

Queste istruzioni, indipendentemente dall'apertura della sopracitata finestra di scaricamento, tendono a far identificare al Cliente dove verranno posizionati i propri files scaricati considerando i tre browser più comuni: FIREFOX, SAFARI e INTERNET EXPLORER. Ci auguriamo che tali istruzioni vi siano utili.

Istruzioni per individuare la cartella in cui il browser salva il download

FIREFOX

Aprire Firefox e andare su STRUMENTI > OPZIONI > GENERALE.

Nella parte dedicata al DOWNLOAD puoi vedere questa immagine in cui è indicata la cartella dove FIREFOX salverà i documenti:

firefox

Se vuoi puoi ordinare a FIREFOX di salvare i documenti direttamente sul desktop per mezzo del tasto SFOGLIA.

SAFARI

Aprire SAFARI e andare su PREFERENZE > GENERALE.

Nella parte dedicata al DOWNLOAD puoi vedere questa immagine in cui è indicata la cartella dove SAFARI salverà i documenti:

safari

Se vuoi puoi ordinare a SAFARI di salvare i documenti direttamente sul desktop per mezzo della scelta ALTRO...

INTERNET EXPLORER (7, 8 e 9)

Con INTERNET EXPLORER versione 7 e 8 quando si scaricano file, Windows li salva, generalmente, nella cartella Download situata sotto il proprio nome utente nella cartella relativa agli utenti sull'unità in cui è installato Windows (ad esempio C:utentiproprio nomedownload). Tuttavia quando si salva il file, è possibile scegliere di salvarlo in una cartella diversa. Alcuni tipi diversi di file vengono salvati in cartelle diverse per impostazione predefinita. Ad esempio, se si fa clic con il pulsante destro del mouse su un'immagine in una pagina Web e quindi si sceglie Salva immagine con nome dal menu, l'immagine verrà salvata per impostazione predefinita nella cartella Immagini. In caso di dubbio, per sapere in quale cartella è stato salvato il file, è possibile avviare una ricerca dal menu Start. (per altre info: QUI).

Per INTERNET EXPLORER versione 9 andare su STRUMENTI > VISUALIZZA DOWNLOAD (per altre info: QUI).

Se queste istruzioni non dovessero risolvere qualsiasi problema di scaricamento, è bene rivolgersi ad un esperto o ad un tecnico specializzato in quanto noi, a distanza, non possiamo essere di ulteriore aiuto.

Cordiali saluti.

Gruppo INDIVISIBILE - IO SONO Edizioni